De meeste ondernemers, ZZP-ers en dus ook fotografen verwachten dat resultaten verbeteren, puur door te werken aan de output, het product of de dienst, terwijl we vaak negeren hoe mensen zich voelen.

De waarheid is dat het enige dat échte verandering teweegbrengt emoties zijn.

Voordat we iets willen veranderen bij onze klant, moeten we eerst uitzoeken welke gevoelens we hopen te veranderen. Welke emotionele knop we hopen om te zetten. Dit gaat veel verder dan een powerpoint of portfolio presentatie. Of een ‘scherpe’ offerte. Of een verhaal met een opsomming van voordelen van onze dienst.

Een grote verandering kan worden veroorzaakt door iets eenvoudigs dat we doen of zeggen. Dat is waar de échte verandering plaatsvindt, in ons hart, en niet in een powerpoint slide.